Заявка 94
1 августа 2013 года
Адрес проведения работ: Волоколамское шоссе, МО Солнечногорский р-н
Проблема клиента Фундамент просел, дом слишком близко к земле.
Задача Замена фундамента под существующем строением и подъем дома на 20 см. Брусовой дом размеры 6х7. Сам дом 6Х6, плюс пристройка 3Х1,5 – кухня. Один этаж плюс мансарда.
Осмотр был 11 августа 2013 года
Коммерческое предложение по результатам осмотра
Работы Работы проводились в сентябре 2013 года и составили 10 рабочих дней.
Гарантийные работы Через год в августе 2014 года была бесплатная работа по гарантии - выравнивание нескольких столбов нового фундамента. Часть столбов перекосило после зимы и весеннего паводка.
Отзыв
Приехали, выполнили работу качественно, уложились в оговоренные сроки. На следующий год приехал весной на дачу и, показалось, что несколько угловых столбиков слегка повело. Думал не существенно.
К лету они покосились еще сильнее, и повели за собой остальные. Очень расстроился, потому как рассчитывал на качественные услуги. Вроде, серьезная организация, хорошие ребята, стоимость работ тоже далеко не копейки, специалист на осмотр выезжал, я и ему деньги платил за выезд. А я еще планировал пристройку достроить.
Решился, позвонил (как раз отпуск). Думал, будут отпираться, отказываться, ну как у нас обычно все устроено. Настроился возмущаться, отстаивать свою точку зрения, что я не баран, так сказать.
Но в итоге, все вышло совсем по-другому. Девушка приняла жалобу и, даже, нашла мою прошлогоднюю заявку. Сказала, что в ближайшее время со мной свяжется специалист, подъедет и посмотрит, что у меня случилось.
Успокоила, что, в случае гарантийных работ с меня не возьмут ни копейки. Ну, думаю, наговорить можно что угодно, а потом ни ответа, и привета. Решил подождать. Но, к вечеру, действительно, мне позвонил молодой человек, договорились, что подъедет в понедельник.
Приехал, сказал, что случай гарантийный, денег на этот раз за осмотр не взял. Уверил, что, как только освободится от заказа бригада – сразу ко мне.
Думаю, вот тут-то меня и опрокинут: «мол, ждите, все бригады заняты». Я объяснил, что отпуск не резиновый, долго ждать не смогу. Мне ответили, что про меня ни в коем случае, не забудут.
И, действительно, через три дня приехали те же (что удивительно) ребята, которые работали год назад. Исправили столбики, денег не взяли. Даже акт на работы по гарантии подписали . Все по науке.
Спасибо, что исправили
Получить консультацию или заказать работу >>>
Адрес проведения работ: Волоколамское шоссе, МО Солнечногорский р-н
Проблема клиента Фундамент просел, дом слишком близко к земле.
Задача Замена фундамента под существующем строением и подъем дома на 20 см. Брусовой дом размеры 6х7. Сам дом 6Х6, плюс пристройка 3Х1,5 – кухня. Один этаж плюс мансарда.
Осмотр был 11 августа 2013 года
Коммерческое предложение по результатам осмотра
Работы Работы проводились в сентябре 2013 года и составили 10 рабочих дней.
Гарантийные работы Через год в августе 2014 года была бесплатная работа по гарантии - выравнивание нескольких столбов нового фундамента. Часть столбов перекосило после зимы и весеннего паводка.
Отзыв
Приехали, выполнили работу качественно, уложились в оговоренные сроки. На следующий год приехал весной на дачу и, показалось, что несколько угловых столбиков слегка повело. Думал не существенно.
К лету они покосились еще сильнее, и повели за собой остальные. Очень расстроился, потому как рассчитывал на качественные услуги. Вроде, серьезная организация, хорошие ребята, стоимость работ тоже далеко не копейки, специалист на осмотр выезжал, я и ему деньги платил за выезд. А я еще планировал пристройку достроить.
Решился, позвонил (как раз отпуск). Думал, будут отпираться, отказываться, ну как у нас обычно все устроено. Настроился возмущаться, отстаивать свою точку зрения, что я не баран, так сказать.
Но в итоге, все вышло совсем по-другому. Девушка приняла жалобу и, даже, нашла мою прошлогоднюю заявку. Сказала, что в ближайшее время со мной свяжется специалист, подъедет и посмотрит, что у меня случилось.
Успокоила, что, в случае гарантийных работ с меня не возьмут ни копейки. Ну, думаю, наговорить можно что угодно, а потом ни ответа, и привета. Решил подождать. Но, к вечеру, действительно, мне позвонил молодой человек, договорились, что подъедет в понедельник.
Приехал, сказал, что случай гарантийный, денег на этот раз за осмотр не взял. Уверил, что, как только освободится от заказа бригада – сразу ко мне.
Думаю, вот тут-то меня и опрокинут: «мол, ждите, все бригады заняты». Я объяснил, что отпуск не резиновый, долго ждать не смогу. Мне ответили, что про меня ни в коем случае, не забудут.
И, действительно, через три дня приехали те же (что удивительно) ребята, которые работали год назад. Исправили столбики, денег не взяли. Даже акт на работы по гарантии подписали . Все по науке.
Спасибо, что исправили
Получить консультацию или заказать работу >>>
Комментариев нет:
Отправить комментарий